XL Axiata Siapkan Jaringan Berkualitas Selama Pemilu 2024

jpnn.com, PALEMBANG - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menyiapkan jaringan yang berkualitas untuk menyukseskan Pemilu 2024.

Meskipun tidak ada persiapan khusus, tetapi, XL Axiata bertekad untuk menjaga jaringan agar pesta demokrasi tersebut bisa dinikmati secara maksimal oleh pelanggan dan masyarakat secara umum.

Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa menjelaskan kesiapan jaringan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan jaringan dan pengalaman pelanggan yang terus-menerus dilaksanakan oleh XL Axiata di sepanjang tahun.

• Jaringan FMC XL SATU Fiber Semakin Luas, Tersebar di 86 Kota dan Kabupaten

”Kami telah menyiapkan jaringan dengan kapasitas yang mencukupi untuk mengantisipasi jika terjadi lonjakan trafik di momen pemilu nanti," kata Gede, Rabu (7/2).

Dia mengatakan jika terjadi lonjakan trafik, layanan tetap berjalan lancar tanpa ada kendala apa pun.

"Yang pasti, kenyamanan dan kelancaran aktivitas komunikasi pelanggan dan masyarakat menjadi perhatian dan prioritas kami," sambung Gede.

• 100 XL AXIS Service Point Dibidik Mempermudah Layanan Pelanggan

Dia memperkirakan selama pesta demokrasi tersebut akan terjadi peningkatan trafik sekitar 10 persen dibandingkan kondisi normal hari biasa.

"Petugas dan tim jaringan XL Axiata akan bersiaga di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) milik XL Axiata di Jakarta," kata Gede.